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プライバシーポリシー
 
 
 

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【 特定商取引に関する法律に基づく表記 】

 

販売業者:株式会社 BLUE GROOVE
 
屋号:BLUE GROOVE GUITARS
 
統括責任者:川瀬 夏男
 
所在地:〒247-0064 神奈川県鎌倉市寺分214-104
 
電話番号:0467-38-7080
 

電話受付時間:10:00-19:00 (定休日なし)

 
*受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
 
お問い合わせメールアドレス:info@bluegrooveguitars.com
 
サイトURL:https://bluegrooveguitars.com
 
商品の販売価格:各商品ページをご参照ください。
 
商品代金以外に必要な料金:配送料 *詳しくはこちら
 
支払方法:銀行振込・クレジットカード決済・ショッピングクレジット
 
支払時期:ショッピングクレジットを除いて、商品注文時にお支払い額が確定します。
 
商品の引渡時期:ご注文日から2〜3営業日以内に出荷いたします。
 
保証について:当店でご購入されたギターにはご購入日から6か月間の当店保証書を付帯致します。
ヴィンテージ・ギターの場合、ご購入時に各部の経年劣化などをご確認いただいた状態でお引き渡し、もしくは配送となります。不具合などありましたら、この際にお申し出ください。
アンプに関しては対象外となります。
保証期間中お買い上げ頂いたお客様ご本人が所有している場合で、下記の条項に当てはまらない限り、無償にて調整、修理を行います。
保証修理をご希望の際は、当店が販売時に発行します保証書をご提示下さい。保証書が無い場合にはお受け出来かねる事がございます。
ご本人確認の為身分証のご提示をお願いする場合がございます。また、保証を受ける場合の輸送費やの他の諸経費はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
 
*下記の場合には、保証期間内でも有償修理となりますので、ご了承ください。

1. 当店発行の保証書の紛失・ご提示が無い場合。
2. 当店発行の保証書に必要事項の記載が無い、または書き換えが有る場合。
3. 故意による破損の場合、お取扱方法が不適切であった場合、また当店以外での修理、改造が行われた場合。
4. 故障の原因が当該商品以外の、他の機器にあたる場合。
5. ポット、フレット、ナット等消耗品に起因する症状。また、経年変化や使用により発生した塗装面、メッキ面等の自然退色やキズ、劣化及び腐食等、消耗部位の摩擦や劣化に起因する故障や損傷の場合。
6. ご購入後の輸送、移動、落下等による故障や損傷及び、使用中に生じた傷、汚れなどの外観上の変化の場合。
7. 地震、落雷、風水害などの天災、火災、公害、ガス、盗難、異常電圧などによる破損、不具合、紛失等の場合。
8. 保証は日本国内においてのみ有効です。
 
返品・交換:商品到着後3日以内に限りご連絡ください。当社規定範囲内で返品・交換が可能です。
 
保証期間中お買い上げ頂いたお客様ご本人が所有している場合で、下記の条項に当てはまらない限り、無償にて調整、修理を行います。
保証修理をご希望の際は、当店が販売時に発行します保証書をご提示下さい。保証書が無い場合にはお受け出来かねる事がございます。
ご本人確認の為身分証のご提示をお願いする場合がございます。また、保証を受ける場合の輸送費やの他の諸経費はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

*下記の場合には、保証期間内でも有償修理となりますので、ご了承ください。

1. 当店発行の保証書の紛失・ご提示が無い場合。
2. 当店発行の保証書に必要事項の記載が無い、または書き換えが有る場合。
3. 故意による破損の場合、お取扱方法が不適切であった場合、また当店以外での修理、改造が行われた場合。
4. 故障の原因が当該商品以外の、他の機器にあたる場合。
5. ポット、フレット、ナット等消耗品に起因する症状。また、経年変化や使用により発生した塗装面、メッキ面等の自然退色やキズ、劣化及び腐食等、消耗部位の摩擦や劣化に起因する故障や損傷の場合。
6. ご購入後の輸送、移動、落下等による故障や損傷及び、使用中に生じた傷、汚れなどの外観上の変化の場合。
7. 地震、落雷、風水害などの天災、火災、公害、ガス、盗難、異常電圧などによる破損、不具合、紛失等の場合。
 
【 ご来店頂く際の注意事項 】
当店はビンテージ・ハーレー・ダヴィッドソンのショップ内に店舗を構えております。店舗の所在特性上、お立ち寄りや見学が目的のご来店にはご対応出来かねますのであらかじめご了承下さい。
 
ご購入を真剣にご検討されていて、現物の確認や試奏をご希望の方は、ご来店ご希望日の2日前までにご連絡を下さい。サイトに掲載の在庫は、店舗以外で保管・管理している場合がございます。ご来店ご希望日に合わせて店舗にご用意させて頂きます。
 
【 試奏時の注意事項 】
 
試奏をご希望される際は、ご購入の意志がある事が前提の上、最終的なサウンドの確認、機能的な不具合や経年劣化の確認等を目的に限ってご試奏頂けます。上記の内容にそぐわない場合はご試奏をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
 
ギターのご試奏時や取扱い時にお客様の不可抗力にて商品に傷や破損などのダメージや不具合が生じた場合、原則当該商品をご購入して頂く形となります。ご試奏時のピッキング等によるダメージも同様の扱いとなりますので、商品のお取扱いには十分なご配慮をお願いいたします。
 
 

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